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Informativa sulla privacy

iba AG attribuisce la massima priorità alla protezione dei dati personali, che raccoglie, tratta e utilizza nel rispetto delle disposizioni in materia.

La presente Informativa sulla privacy è volta a informare gli interessati, i clienti, i fornitori, i partner commerciali, terzi e i candidati in relazione al trattamento dei dati all'interno dell'azienda iba AG Fürth.

Al fine di tutelare i dati da Lei forniti a iba AG dalla manipolazione, dalla perdita e dalla distruzione, accidentali o intenzionali, ovvero dall'accesso da parte di persone non autorizzate, attuiamo misure tecniche e organizzative di protezione, che vengono costantemente adeguate agli sviluppi tecnologici.

L'"Informativa sulla privacy" richiede un aggiornamento ogniqualvolta introduciamo nuovi prodotti o servizi, le procedure online subiscono variazioni ovvero i sistemi di sicurezza informatica e Internet si evolvono. Pertanto, ci riserviamo la facoltà di apportarvi eventuali modifiche o integrazioni. Le modifiche saranno pubblicate in questa parte del documento. L'ultimo aggiornamento dell'Informativa sulla privacy risale al 18/01/2021.

Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento è:
iba AG, Königswarterstrasse 44, 90762 Fürth, Germania, info@iba-ag.com, Telephone: +49 (911) 97282-14

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:
Il responsabile della protezione dei dati di iba AG può essere contattato all'indirizzo di cui sopra e via e-mail: datenschutz@iba-ag.com.

1. Interessati, clienti, fornitori, partner commerciali

Trattiamo i seguenti dati personali dei nostri partner commerciali e di terzi:

  • nome e cognome, appellativo, eventuale titolo;
  • indirizzo/i postale/i;
  • numero/i di telefono;
  • eventuale/i numero/i di fax;
  • indirizzo/i e-mail;
  • informazioni necessarie per una gestione adeguata dei clienti.

2. Candidati

Trattiamo i seguenti dati personali dei candidati:

  • nome e cognome, appellativo, eventuale titolo;
  • indirizzo/i postale/i;
  • numero/i di telefono;
  • eventuale/i numero/i di fax;
  • indirizzo/i e-mail;
  • informazioni fornite spontaneamente ai fini della candidatura (curriculum vitae, percorso formativo, certificati, qualifiche, eventualmente retribuzione desiderata).

3. Finalità del trattamento di dati

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • svolgimento e gestione di operazioni di vendita e acquisto, ivi compresa la corrispondenza;
  • scambio precontrattuale di informazioni in relazione a offerte nell'ambito della attività di vendita e acquisto;
  • gestione della clientela, ivi comprese l'assistenza e le attività formative;
  • avviamento e svolgimento di un rapporto di lavoro.

4. Base giuridica

Le basi giuridiche per il trattamento dei dati da parte di iba AG sono date da:

  • art. 6, par. 1, primo comma, lett. b), dell'RGPD per l'esecuzione di una transazione commerciale o nell'ambito di un'assunzione ovvero nell'ambito di un rapporto di lavoro;
  • art. 6, par. 1, primo comma, lett. a), dell'RGPD, qualora Lei abbia espresso il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità specifiche.

5. Divulgazione di dati personali a terzi

Contestualmente all'avvio di un rapporto commerciale, ad attività precontrattuali, alla gestione e alla cura dei rapporti con la clientela nonché all'assistenza e alle iniziative di formazione, trasmettiamo i dati personali ai seguenti destinatari:

  • filiale nazionale di iba AG competente per la vendita e l'assistenza, qualora la gestione debba essere affidata a un'altra filiale di iba AG in virtù di regolamenti interni;
  • banche, istituti di credito, compagnie assicurative e associazioni professionali;
  • in funzione dell'ordine, ad altri destinatari definiti di concerto con Lei.

6. Trasferimento di dati verso paesi terzi

Il trasferimento di dati verso paesi terzi (Stati al di fuori dello Spazio economico europeo, SEE) ha luogo soltanto se necessario per avviare un'attività commerciale nel territorio di competenza delle nostre filiali o nel caso in cui Lei abbia prestato il consenso ovvero sia altrimenti permesso dalla legge. In tali casi, adottiamo misure volte a garantire la protezione dei dati, ad esempio tramite accordi contrattuali. Trasmettiamo i dati esclusivamente ai destinatari che ne assicurano la tutela ai sensi delle disposizioni dell'RGPD inerenti al trasferimento verso paesi terzi (artt. dal 44 al 49 dell'RGPD).

7. Termini di conservazione

Conserviamo i dati personali per la durata prevista dai termini legali in materia, i quali di norma ammontano a dieci anni, a cui va ad aggiungersi un periodo di ulteriori due anni per tenere conto di un'eventuale sospensione del termine. Allo scadere del dodicesimo anno, verifichiamo se sussistono delle ragioni per prolungare la conservazione.

8. Diritti degli interessati

In qualità di "interessato", di cui trattiamo i dati, Lei gode dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso, ai sensi dell'art. 15 dell'RGPD;
  • diritto di rettifica, ai sensi dell'art. 16 dell'RGPD;
  • diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), ai sensi art. 17 dell'RGPD;
  • diritto di limitazione del trattamento, ai sensi dell'art. 18 RGPD;
  • diritto alla trasmissione dei dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ai sensi dell'art. 20 dell'RGPD.

Qualora il trattamento dei dati personali per finalità specifiche dovesse svolgersi in base al consenso da Lei prestato, ai sensi dell'art. 7, par. 3, dell'RGPD potrà revocarlo in qualsiasi momento. Dopo avere ricevuto la revoca, ci asterremo dal trattare i dati per le finalità, per le quali aveva espresso il consenso. Il trattamento antecedente alla ricezione della revoca resta comunque legittimo.

Diritto di opposizione: Nel caso in cui dovessimo trattare i Suoi dati personali per il perseguimento di legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo comma, lett. f), dell'RGPD, in virtù dell'art. 21, par. 1, dell'RGPD, Lei potrà opporsi a tale trattamento per motivi connessi alla Sua situazione particolare. Inoltre, ai sensi dell'art. 21, par. 2, dell'RGPD, potrà opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento, senza motivazione. Per esercitare il diritto di opposizione è sufficiente che ci invii una comunicazione informale all'indirizzo e-mail datenschutz@iba-ag.com, indicando il trattamento di dati a cui si oppone.

Qualora dovesse ritenere che il trattamento dei dati personali che La riguardano violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati, ai sensi dell'art. 77, par. 1, dell'RGPD potrà proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati (di norma l'autorità statale responsabile della protezione dei dati e della libertà di informazione). In particolare, il reclamo potrà essere presentato dinanzi all'autorità di controllo competente nel luogo in cui Lei risiede abitualmente, lavora oppure ove si è verificata la presunta violazione. Per la sede centrale di iba AG, l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati è la seguente: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach, Germania.

9. Contatto tramite modulo online

I moduli presenti sul nostro sito servono a contattarci per, ad esempio, ottenere informazioni più approfondite o per iscriversi a seminari, corsi di formazione ed eventi.

In ciascuno di essi, rimandiamo alla presente Informativa sulla privacy e chiediamo di acconsentire al trattamento dei dati dell'utente. In tale contesto, raccogliamo i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, ragione sociale e contenuti specifici del modulo.

Il consenso dell'utente funge da base giuridica per il trattamento dei rispettivi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), dell'RGPD.

10. Iscrizione alla newsletter

La newsletter di iba AG è un servizio gratuito, volto a fornire informazioni su novità, eventi e prodotti.

Contestualmente all'iscrizione, oltre ai dati personali come nome, cognome, indirizzo e-mail e ragione sociale, raccogliamo anche informazioni in merito agli ambiti selezionati e alla data. In aggiunta, rimandiamo alla presente Informativa sulla privacy e chiediamo di acconsentire al trattamento dei dati dell'utente.

In seguito all'iscrizione, inviamo un'e-mail utilizzando il cosiddetto procedimento di "double opt-in" per la conferma dell'iscrizione. È possibile opporsi alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione (disdetta), presente in ognuna di esse.

Per ottimizzare la nostra newsletter raccogliamo i dati inerenti ai tassi di apertura e di clic.
In caso di disdetta della newsletter, i dati personali saranno cancellati prontamente.
Il consenso dell'utente funge da base giuridica per il trattamento dei dati in seguito all'iscrizione alla newsletter ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), dell'RGPD.

11. Registrazione al sito

La registrazione al nostro sito permette di scaricare gratuitamente dall'area di download contenuti ulteriori, come software e manuali.

All'atto della registrazione, oltre ai dati personali come nome, cognome, indirizzo e-mail e ragione sociale, raccogliamo informazioni come via, CAP, località e numero di telefono. In aggiunta, rimandiamo alla presente Informativa sulla privacy e chiediamo di acconsentire al trattamento dei dati dell'utente.

Conserviamo i dati personali, comunicatici dal nostro sito web, soltanto fino al raggiungimento della finalità per cui ci sono stati forniti. Qualora debbano essere osservati termini di archiviazione previsti dal diritto commerciale e fiscale, il periodo di conservazione di determinati dati potrà estendersi fino a dieci anni.

L'account creato sarà cancellato, al pari dei dati personali forniti, qualora dovesse restare inattivo per dodici mesi.

Il consenso dell'utente funge da base giuridica per il trattamento dei rispettivi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), dell'RGPD.

12. Iscrizione ai webinar

iba AG si avvale di webinar per integrare l'offerta di seminari, fornire informazioni su tematiche concernenti i prodotti e tenere presentazioni.

Di norma, per potervi partecipare sono richiesti i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail e ragione sociale.

I webinar si svolgono online e per l'esecuzione degli stessi utilizziamo il software GotoWebinar di LogMeIn Inc..

Tale azienda costituisce il responsabile del trattamento per la fornitura del servizio e il relativo trattamento dei dati. L'informativa sulla privacy di LogMeIn è consultabile qui. Per l'esecuzione contrattuale del webinar, comunichiamo a LogMeIn Inc. i dati di iscrizione ovvero del cliente.

Durante e in seguito allo svolgimento del webinar vengono trasmessi a iba AG dei dati statistici. Nel caso in cui Lei partecipi a un webinar, ponga o risponda a una domanda nel corso dello stesso, oltre ai dati di iscrizione, riceveremo informazioni inerenti alla durata della partecipazione, all'interesse espresso nei confronti del webinar e alla domanda posta ovvero alla risposta fornita, al fine di migliorare il servizio clienti o aumentare la soddisfazione degli utenti. Riceviamo tali informazioni da LogMeIn sotto forma di esportazione di dati.

Tra Lei e l'organizzatore del webinar viene creato un collegamento cifrato. Le informazioni video e audio trasmesse durante la sessione possono essere da noi registrate. La lista dei partecipanti non sarà mostrata e, di conseguenza, con la registrazione non saranno divulgati dati personali. Cliccando su "Partecipa", Lei si impegna ad astenersi dall'effettuare registrazioni o screenshot della sessione.

13. Google Fonts

Per la visualizzazione di caratteri esterni, il nostro sito Internet utilizza Google Fonts.

Affinché sul nostro sito possano essere rappresentati determinati caratteri, all'accesso viene creato un collegamento con il server di Google negli USA.

A tal fine, la base giuridica è data dall'art. 6, par. 1, lett. f), dell'RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nell'ottimizzazione e nel funzionamento efficiente del nostro sito Internet.

Con il collegamento generato accedendo al nostro sito, Google può rilevare da che sito è stata inviata la richiesta e a che indirizzo IP deve essere trasmessa la rappresentazione del carattere.

Google tratta i dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito all'accordo UE-USA sulla protezione dei dati Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Per maggiori informazioni in merito alla finalità e all'ambito di applicazione della raccolta di dati e del rispettivo trattamento da parte di Google, La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy della stessa, in cui sono riportate anche ulteriori indicazioni sui Suoi diritti e sulle possibilità di impostazione per la tutela della Sua sfera privata:
https://policies.google.com/privacy.

14. Google Maps

Il nostro sito Internet utilizza Google Maps per la visualizzazione della posizione della nostra sede e dei luoghi in cui si tengono gli eventi nonché per la creazione di indicazioni stradali.

Nel caso in cui Lei acceda ai componenti di Google Maps incorporati nel nostro sito, Google registrerà un cookie sul Suo dispositivo dal browser. Per la visualizzazione delle posizioni e la creazione di indicazioni stradali vengono trattati i dati e le impostazioni dell'utente. In tale contesto, non possiamo escludere l'uso di server situati negli USA da parte di Google.

A tal fine, la base giuridica è data dall'art. 6, par. 1, lett. f), dell'RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nell'ottimizzazione della funzionalità del nostro sito Internet.

Tramite il collegamento con Google così creato, quest'ultima può rilevare il sito da cui è stata inoltrata la richiesta e l'indirizzo IP a cui trasmettere le indicazioni stradali.

Qualora non volesse acconsentire a questo tipo di trattamento, potrà impedire l'installazione dei cookie dalle apposite impostazioni del browser.

Google tratta i dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito all'accordo UE-USA sulla protezione dei dati Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Per maggiori informazioni in merito alla finalità e all'ambito di applicazione della raccolta di dati e del rispettivo trattamento da parte di Google, La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy della stessa, in cui sono riportate anche ulteriori indicazioni sui Suoi diritti e sulle possibilità di impostazione per la tutela della Sua sfera privata:
https://policies.google.com/privacy.
L'uso di Google Maps e delle informazioni ottenute tramite tale applicazione si basa sui termini di servizio di Google
https://policies.google.com/terms e sulle condizioni di contratto di Google Maps
https://www.google.com/intl/it_it/help/terms_maps.html.

15. YouTube

Nel nostro sito Internet abbiamo integrato dei video di YouTube, i quali sono registrati su www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dalle nostre pagine web.

A tal fine, la base giuridica è data dall'art. 6, par. 1, lett. f), dell'RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel migliorare la qualità del nostro sito Internet.

Per permettere la visualizzazione dei filmati viene creato un collegamento con i server di YouTube negli USA non appena viene consultata una delle nostre pagine, in cui è incorporato un video di YouTube.
Il collegamento è necessario per poter mostrare il video sul nostro sito Internet dal Suo browser. Contestualmente, YouTube raccoglie e tratta almeno le informazioni inerenti al Suo indirizzo IP, alla data comprensiva dell'ora e alla pagina visitata. In aggiunta, viene creato un collegamento con "DoubleClick", la rete pubblicitaria di Google.

Qualora al contempo Lei dovesse avere eseguito l'accesso su YouTube, quest'ultima assocerà le informazioni sulla connessione all’account da Lei creato su tale piattaforma. Qualora volesse impedirlo, dovrà uscire da YouTube prima di visitare il nostro sito o eseguire le impostazioni necessarie nel Suo account YouTube.

Ai fini della funzionalità e allo scopo di analizzare le modalità di utilizzo, YouTube registra permanentemente dei cookie sul Suo dispositivo dal browser. Qualora non volesse acconsentire a questo tipo di trattamento, potrà impedire l’installazione dei cookie da un'impostazione del browser.

YouTube è un'affiliata di Google. Google tratta i dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito all'accordo UE-USA sulla protezione dei dati Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Per maggiori informazioni in merito alla finalità e all'ambito di applicazione della raccolta di dati e del rispettivo trattamento da parte di Google, La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy della stessa, in cui sono riportate anche ulteriori indicazioni sui Suoi diritti e sulle possibilità di impostazione per la tutela della Sua sfera privata: https://policies.google.com/privacy.

16. Analisi dell'uso del sito

Il presente sito Internet utilizza Matomo, un software per l'analisi statistica degli accessi degli utenti. Matomo usa i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e che ci consentono di analizzare l'utilizzo del sito Internet. Le informazioni da essi generate sull'uso della nostra offerta online vengono registrate su un server di iba AG. Tramite l'anonimizzazione automatica con il plugin AnonymizeIP, gli indirizzi IP vengono registrati su Matomo in forma abbreviata, impedendo di associare i dati raccolti a persone determinate.

Per finalità di analisi viene impiegato lo strumento "Google Search Console", che fornisce al gestore del sito un risultato dell'analisi dei visitatori non riferito alla persona.

Utilizziamo tali informazioni per analizzare l'uso del nostro sito Internet. I dati salvati non vengono combinati con altre fonti di dati, ovvero non vengono divulgati a terzi.

Revoca della raccolta di dati da parte di Matomo

Disattivando l'analisi web, sul Suo computer viene registrato un "cookie permanente", fermo restando che le impostazioni del browser lo consentano. Tale cookie serve a comunicare al software di analisi che i dati del browser non devono essere raccolti. Qualora abbia attivato nel browser la cancellazione automatica dei cookie, al termine del programma verrà eliminato anche il cookie di disattivazione. In tal caso, al prossimo accesso al sito dovrà nuovamente opporsi alla raccolta di dati. Anche nel caso in cui utilizzi un altro computer o un altro browser, dovrà comunque opporsi di nuovo alla raccolta.

Qualora il Suo browser supporti la tecnologia "Do Not Track" (Non Tracciare) e questa sia stata abilitata, La Sua visita sarà automaticamente ignorata.

17. Link ad altri siti Internet

In qualità di gestori del presente sito Internet non abbiamo alcun controllo sui contenuti delle pagine collegate, che tuttavia sono state attentamente verificate prima di abilitare i link. Ciononostante, non possiamo escludere che i gestori di tali siti abbiano apportato delle modifiche ai contenuti, che violano il diritto vigente o la nostra filosofia.

Anche i link ad altre pagine Internet, presenti sul nostro sito, potrebbero raccogliere dati degli utenti, qualora venga fatto clic su di essi o ne vengano seguite in altro modo le istruzioni. Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti volontariamente o involontariamente da annunci o siti di terzi. In linea di principio, raccomandiamo di consultare le direttive in materia di protezione dei dati (Privacy Policy) dei siti, qualora dovessero sussistere dei dubbi circa la raccolta e l'uso dei dati personali.

18. Trattamento dei dati personali contestualmente all'uso di social network

Trattamento dei dati per il monitoraggio degli account su social media

Per l'uso dei social network valgono le condizioni di utilizzo e di protezione dei dati del rispettivo gestore.

Sul nostro sito Internet, offriamo la possibilità di utilizzare i cosiddetti "pulsanti (icone) di social media". Al fine di tutelare i Suoi dati, per l'implementazione ci avvaliamo di una soluzione tramite link. Cliccando sull'elemento grafico, di conseguenza, verrà reindirizzato ai servizi del fornitore e solo allora i Suoi dati saranno trasmessi a quest'ultimo.

Diversamente, omettendo di cliccare sull'elemento grafico, non avrà luogo alcuno scambio tra Lei e i fornitori dei pulsanti di social media.

Noi, iba AG, Fürth, gestiamo le seguenti pagine sui social network:

per finalità di pubbliche relazioni.

I dati da Lei inseriti sulle nostre pagine social, come ad esempio commenti, video, immagini, "Mi piace", notizie pubbliche ecc., saranno pubblicati da tali piattaforme. Ci riserviamo la facoltà di eliminare i contenuti ove necessario. Potremo anche condividere i Suoi contenuti sulle nostre pagine, laddove la funzione sia prevista dal social network, e comunicare con Lei tramite la piattaforma. Il fondamento giuridico pertinente è dato dall'art. 6, par. 1, prima frase, lett. f) dell'RGPD. Il trattamento dei dati si svolge nell'interesse delle nostre attività di pubbliche relazioni e comunicazione.

Qualora dovesse inserire una richiesta su una piattaforma di social media, a seconda della risposta necessaria, potremo anche rimandare ad altri canali di comunicazione più sicuri, che garantiscono la riservatezza. Nel caso in cui abbia una richiesta confidenziale, potrà comunque inviarcela all'indirizzo indicato nelle informazioni legali.

Trattamento dei dati da parte dei gestori di piattaforme di social media

Oltre a noi vi sono anche i gestori stessi delle piattaforme di social media, i quali rappresentano ulteriori titolari del trattamento, sui quali tuttavia disponiamo di un controllo limitato. Laddove siamo in grado di controllare e di parametrizzare il trattamento dei dati, nei limiti delle possibilità a nostra disposizione assicuriamo che l'uso da parte del gestore della piattaforma di social media avvenga nel rispetto della protezione dei dati. Tuttavia, in molti casi non siamo in grado di influire sul trattamento dei dati da parte dello stesso.

I gestori di piattaforme di social media usano dei metodi di tracciamento online. Il tracciamento online può avere luogo anche indipendentemente dal fatto che Lei abbia effettuato l'accesso alla piattaforma di social media o che si sia registrato. Come già menzionato, purtroppo non possiamo intervenire sui metodi di tracciamento online dei social network. Ad esempio, non possiamo disattivarli.

La preghiamo di considerare che non è possibile escludere che il fornitore della piattaforma di social media utilizzi i dati del Suo profilo e sul Suo comportamento, ad esempio per analizzare le Sue abitudini, le relazioni personali, le preferenze ecc. In tale contesto, non abbiamo alcun controllo sul trattamento dei Suoi dati da parte dello stesso.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte dei fornitori delle piattaforme di social media e sulle altre possibilità di opposizione, rimandiamo alle rispettive informative sulla privacy: