Skip to main content

Техподдержка и услуги

Мы поддерживаем Вас в работе с продуктам iba

При возникновении вопросов относительно нашей продукции, мы предоставляем быструю и компетентную техническую поддержку. Функции техподдержки выполняют квалифицированные инженеры, которые специализируются на конкретных областях применения системы iba и отдельных продуктов. Специалисты техподдержки хорошо разбираются в возможностях сетевого взаимодействия систем и имеют доступ к обширной базе знаний.

What's new

Discontinuation ibaDatManager

Discontinuation ibaDatManager

With our product ibaDaVIS, a modern web-based application for process and product analysis is now available

OPC DA errors fixed

OPC DA errors due to Microsoft patches are fixed

Microsoft has released new security updates which solve the problem related to the function CoInitializeSecurity. This function is required for OPC DA...

OPC DA errors caused by Microsoft patches

OPC DA errors due to Microsoft patches

As a reaction to the processor bugs known as ‘Meltdown’ & ‘Spectre’ Microsoft has released several security updates (KB40568xx) for Windows.

ibaDatCoordinator - DAT2019-03

ibaDatCoordinator software release version v2.2.1.
Registered users can download this new version in our <link...

ibaCapture - CAP2019-04

ibaCapture software release version v4.5.1.

Registered users can download this new version in our <link...

ibaInSpectra - ISP2019-02

ibaAnalyzer-inSpectra software release version v7.1.0.
Registered users can download this new version in our <link...

Будьте в курсе вместе с iba и подпишитесь на периодическую рассылку информации о продукте

iba Customer Center

Поддержка

Техподдержка

Помощь с продуктами iba

Worldwide offices

Адреса и контактные данные региональных представителей компании «iba»

Возврат и заявки на ремонт

Просто загрузите запрос RMA как PDF-файл

Информация

Загрузки

Руководства, брошюры, программное обеспечение и т.д.

Обучающее видео

Короткое видео позволит освоить основные функции наших продуктов.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы о продуктах iba

Услуги

Обучение iba

Учитесь у специалистов iba

Семинары iba

Простой и быстрый способ получить обзор всей системы iba

Вебинары iba

Расширьте Ваши знания и умения

В случае необходимости и наличия технической возможности с Вашей стороны наши инженеры могу подключиться к Вашей системе при помощи TeamViewer® для анализа ситуации на месте и решения проблемы. 

Download TeamViewer

Свяжитесь с нашей службой поддержки iba

Заполните данную форму, чтобы связаться со службой поддержки iba

iba_support_ru

Support

Горячая линия службы поддержки

В экстренных случаях свяжитесь с нашей службой поддержки с понедельника до пятницы с 8.00 до 17.00

Тел. +7 (4742) 51 76 81